Comment ça marche ?
Comment accéder à mon tableau de bord ?
– Il suffit de vous connecter à votre espace client grâce à votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe que vous avez reçu. Votre tableau de bord sera la page principale lorsque vous serez connecté.
Comment changer la langue de mon profil ?
Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur l’onglet MENUE > LANGUE et choisissez votre langue préférée.
Comment changer le mot de passe de mon profil ?
Tout d’abord, connectez-vous à votre espace client et allez dans l’onglet MENU > MON COMPTE et tout à fait à droite vous pouvez modifier votre mot de passe.
Je veux changer les coordonnées de mon profil. Comment puis-je faire ?
Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur l’onglet MENU > MON COMPTE et dans la partie profil vous pouvez mettre à jour vos informations.
Comment téléverser mes documents dans mon profil ?
– Pour cela, une fois que vous serez connecté à votre espace client, cliquez sur DOCUMENTS et ensuite glissez et déposer ou alors cliquer et une fenêtre s’ouvrira ainsi vous pourrez choisir votre fichier à téléverser depuis votre appareil.
Je veux consulter mes contrats. Comment faire ?
– Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur CONTRATS vous pourrez consulter – signer ou télécharger votre contrat quand et autant de fois que vous le voudrez.
Où trouver mes factures payées et impayées ?
-Connectez-vous à votre espace client et cliquez sur l’onglet FACTURES. Vous trouverez toutes vos factures payées et impayées échues et partiellement payées.
Je veux accéder à mes factures et pouvoir les télécharger ou les payer directement.
– Il suffit de cliquer dessus et une page s’ouvrira avec votre facture en question. En haut à droite vous avez la possibilité de télécharger votre facture en forma PDF ou procéder directement au payement.
En espérant que nous avons pu répondre à vos questions. Si vous n’avez pas trouvé une réponse à une de vos questions, alors, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Nous vous répondrons avec plaisirs.